Question 1

Всё, что на сайте, действительно в наличии?

Accepted Answer

Всё с пометкой «В наличии» находится у нас в Баку. «Предзаказ» — покупаем для вас за рубежом, «Под заказ» — можем достать, но срок ещё не зафиксирован.

Question 2

Как оформить заказ?

Accepted Answer

Добавьте товары в корзину и отправьте её нам в WhatsApp. Онлайн-оплаты пока нет, поэтому каждый заказ подтверждает человек.

Question 3

Можно отложить товар?

Accepted Answer

Да, на 24 часа без оплаты. Дольше — под задаток, потому что одиночные карты существуют в одном экземпляре.

Question 4

Сколько идёт предзаказ?

Accepted Answer

От двух до пяти недель с момента подтверждения, в зависимости от поставщика и таможни. На странице каждого товара указан свой срок.

Question 5

Что если предзаказ сорвётся?

Accepted Answer

Полный возврат без удержаний. Нам проще потерять продажу, чем держать вас в подвешенном состоянии.

Question 6

Куда вы доставляете?

Accepted Answer

Курьером по Баку, обычно в тот же или на следующий день. Доставку в другие города согласуем индивидуально — напишите адрес.

Question 7

Сколько стоит доставка?

Accepted Answer

От 5 ₼ по Баку, самовывоз бесплатный. Точную сумму подтверждаем до оплаты.

Question 8

Как можно оплатить?

Accepted Answer

Наличными при передаче, картой при получении или банковским переводом. Договорённость фиксируем письменно до оплаты.

Question 9

Можно вернуть карту?

Accepted Answer

Если карта не соответствует описанию — да. Верните её в течение 48 часов неигранной, и мы вернём деньги полностью.

Question 10

Принимаете возврат запечатанного?

Accepted Answer

Только пока упаковка цела. После вскрытия бокса или бустера возврат невозможен — ценность именно в запечатке.

Частые вопросы

Остались вопросы?