Question 1

Saytdakı hər şey həqiqətən stokdadır?

Accepted Answer

«Stokda var» yazılan hər şey Bakıda bizdədir. «Ön sifariş» — sizin üçün xaricdən alırıq, «Sifarişlə» — gətirə bilərik, amma tarix hələ dəqiqləşməyib.

Question 2

Sifarişi necə verim?

Accepted Answer

Məhsulları səbətə atın və sifarişi saytda rəsmiləşdirin. Qəbzlə birlikdə təsdiq e-poçtla, sifariş səhifəsinin linki ilə gəlir: orada status, təsdiqdən sonra isə çatdırılma günü və vaxtı görünür. Ödəniş kartla onlayn.

Question 3

Məhsulu mənim üçün saxlaya bilərsiniz?

Accepted Answer

Bəli, sifariş təsdiqləndikdən sonra: tək kartlar bir nüsxədədir, ona görə məhsul sifarişi təsdiqləyən kimi sizin üçün ayrılır. Təsdiqlənmiş sifarişi razılaşma ilə 30 günədək təhvil üçün saxlaya bilərik.

Question 4

Ön sifariş nə qədər çəkir?

Accepted Answer

Sifariş təsdiqləndiyi gündən 2–5 həftə, təchizatçıdan və gömrükdən asılı olaraq. Hər məhsul səhifəsində öz gözlənilən müddəti göstərilir.

Question 5

Ön sifariş baş tutmasa nə olacaq?

Accepted Answer

Tam geri ödəniş, heç bir tutulma olmadan. Sizi qeyri-müəyyənlikdə saxlamaqdansa, satışı itirmək bizim üçün daha yaxşıdır.

Question 6

Hara çatdırırsınız?

Accepted Answer

Bakı daxilində kuryerlə, sifarişdə göstərdiyiniz ünvana. Gözlənilən təhvil vaxtı sifarişi təsdiqlədikdən sonra razılaşdırılır və kuryer xidmətindən asılıdır. Bakıdan kənara çatdırılma standart xidmətə daxil deyil və ayrıca razılaşdırılır.

Question 7

Çatdırılma neçəyədir?

Accepted Answer

Bakı üzrə kuryer çatdırılması 5,00 ₼ təşkil edir: sifarişi rəsmiləşdirəndə, təsdiqdən əvvəl görünür və yekun məbləğə daxildir. Bakıdakı məntəqəmizdən götürmək pulsuzdur.

Question 8

Necə ödəyə bilərəm?

Accepted Answer

Kartla onlayn. Yekun məbləğ, çatdırılma haqqı və ön sifarişlər daxil, təsdiqdən əvvəl görünür. Nağd qəbul etmirik.

Question 9

Kartı geri qaytara bilərəm?

Accepted Answer

Bəli. Elektron müqavilədən 7 iş günü ərzində imtina edə bilərsiniz; kart elanda təsvir olunduğu kimi deyilsə, keyfiyyət üzrə tələbiniz qüvvədə qalır. Fotolarla support@lootroom.az ünvanına yazın — artıq ödədiyiniz məbləğ tam qaytarılır.

Question 10

Möhürlü məhsulu geri qəbul edirsiniz?

Accepted Answer

Yalnız zavod qablaşdırması tam salamat qaldıqda. Cırılmış və ya açılmış plyonka, zədələnmiş möhür və ya çatışmayan məzmun fikir dəyişikliyinə görə qaytarmanı istisna edir; saxta və ya səhv məhsul üzrə hüquqlarınız qalır.

Tez-tez verilən suallar

Sualınız qaldı?