Ön Sifariş Şərtləri

Ön sifariş LOOT ROOM-un anbarında hazır olmayan və xarici təchizatçıdan Alıcı üçün sifariş edilən Pokémon TCG məhsuluna dair sifarişdir. Məhsul səhifəsində Ön sifariş nişanı olduqda məhsul dərhal çatdırılmağa hazır sayılmır.

Ön sifarişə bu xüsusi şərtlərlə yanaşı Satınalma Şərtləri və Açıq Oferta, Çatdırılma, geri qaytarma və ödəniş siyasəti və Məxfilik siyasəti tətbiq olunur. Ziddiyyət olduqda məcburi qanun norması, sonra isə ön sifarişə aid daha xüsusi şərt üstün tutulur.

Ön sifariş saytda verilir və dərhal tam ödənilir. Sifarişin qəbul edilməsinə dair avtomatik təsdiq Alıcının sifarişdə göstərdiyi e-poçt ünvanına göndərilir, sifarişin statusu isə saytdakı şəxsi kabinetdə izlənilir.

LOOT ROOM ödəniş alındıqdan sonra məhsulu xarici təchizatçıdan Alıcı üçün sifariş edir və ayrılmış miqdarı rezerv edir. Ödənişədək heç bir rezerv aparılmır və təchizatçıya sifariş verilmir.

Ön sifarişə dair bütün bildirişlər — çatma vaxtı, gecikmə, təhvil və geri ödəniş — sifarişdə göstərilən e-poçt ünvanına göndərilir və şəxsi kabinetdə görünür. Alıcı LOOT ROOM ilə e-poçt support@lootroom.az və Əlaqə səhifəsində göstərilən digər kanallar vasitəsilə əlaqə saxlaya bilər; müraciətlər 48 saat ərzində, bir qayda olaraq ilk saatlarda cavablandırılır.

Ön sifarişin adi təxmini çatma müddəti ödənişin alındığı gündən 2–5 həftədir. Məhsulun buraxılış tarixi daha gecdirsə, müddət istehsalçının və ya təchizatçının buraxılışından sonra hesablanır və bu barədə məhsul səhifəsində və sifarişin təsdiqində qeyd edilir.

2–5 həftə zəmanətli tarix deyil. Təchizatçının emalı, ayrılmış miqdarın dəyişməsi, beynəlxalq daşınma, gömrük, bayram və LOOT ROOM-un ağlabatan nəzarətindən kənar hallar çatmanı tezləşdirə və ya gecikdirə bilər.

Ön sifariş səhifəsində Azərbaycan manatı ilə göstərilən qiymət sifarişin rəsmiləşdirilməsi zamanı ödənilən yekun qiymətdir. Çatdırılma haqqı ünvana görə hesablanaraq ödənişdən əvvəl ayrıca göstərilir və yekun məbləğə daxil edilir. 3 və daha çox buster paketi olan sifarişlərdə Bakı daxilində çatdırılma pulsuzdur.

Ödənişdən sonra təchizatçı qiyməti, valyuta məzənnəsi, beynəlxalq daşınma və ya idxal xərcləri dəyişsə belə, LOOT ROOM ödənilmiş ön sifarişin qiymətini artırmır və Alıcıdan əlavə ödəniş tələb etmir.

Məhsul səhifəsində aşkar hesablama və ya qiymət xətası olduqda LOOT ROOM Alıcıya e-poçtla məlumat verir və tərəflər düzəliş və ya sifarişin ləğvi ilə tam geri ödəniş barədə razılaşırlar.

Ön sifariş sifarişin rəsmiləşdirilməsi zamanı 100% həcmində — məhsulun dəyəri və çatdırılma haqqı daxil olmaqla — saytda bank kartı ilə onlayn ödənilir. Depozit, hissə-hissə ödəniş, qalıq məbləğ və balans hesabı tətbiq olunmur; nağd ödəniş qəbul edilmir.

Kart əməliyyatını lisenziyalı ödəniş provayderi (Epoint) emal edir; LOOT ROOM tam kart nömrəsini və təhlükəsizlik kodunu öz serverində saxlamır. Ön sifariş yalnız saytda onlayn kart ödənişi mövcud olduğu müddətdə verilə bilər; ödəniş xidməti əlçatan olmadıqda sayt sifarişləri qəbul etmir.

Ödəniş uğurla tamamlandıqda sifariş təsdiqlənir, məhsul rezerv edilir və təchizatçıya sifariş verilir. Ödəniş edilməyən ön sifariş müqavilə yaratmır, icra olunmur və ödənişədək ödənişsiz və avtomatik ləğv edilə bilər.

Ödənilməmiş ön sifariş ödənişədək ödənişsiz və avtomatik ləğv edilə bilər. Ödənişdən sonra Alıcı elektron müqavilədən qanunda nəzərdə tutulan 7 iş günü ərzində səbəb göstərmədən və cəriməsiz imtina edə bilər; bu barədə bildiriş e-poçt support@lootroom.az ünvanına göndərilir və ödənilmiş məbləğ qanuni qaydada geri qaytarılır.

Qanuni imtina müddəti keçdikdən və LOOT ROOM sifarişi xarici təchizatçıya yerləşdirdikdən sonra Alıcının LOOT ROOM-un təqsiri olmadan ləğvi zamanı ödənilmiş məbləğdən yalnız təchizatçıdan geri alınmayan və sənədlə təsdiq edilən xərclər qanunun icazə verdiyi həddə tutula bilər. Tutulmanın hesablanması Alıcıya e-poçtla bildirilir və qalan məbləğ geri qaytarılır.

Məhsul artıq gəlib və təhvil verilibsə, elektron müqavilədən imtina və 14 günlük dəyişdirmə hüququ Çatdırılma, geri qaytarma və ödəniş siyasətinə əsasən tətbiq olunur. Zavod möhürlü məhsul fikir dəyişikliyinə görə yalnız qablaşdırması tam toxunulmaz qaldıqda geri qəbul edilir; qüsura, saxtalığa və səhv məhsula dair qanuni tələblər isə qüvvədə qalır.

Geri ödəniş ödəniş provayderi vasitəsilə ödənişin edildiyi karta qaytarılır; həmin karta qaytarma texniki cəhətdən mümkün olmadıqda məbləğ razılaşdırılmış qaydada ödəyicinin təsdiqlənmiş bank hesabına köçürülür.

LOOT ROOM 2–5 həftəlik təxmini müddətin sonunadək məhsulun gəlməyəcəyini bildikdə Alıcıya səbəb və yeni təxmini müddət barədə e-poçtla məlumat verir. Alıcı yeni müddəti qəbul edib gözləyə və ya həmin ön sifarişi ləğv edərək məhsul üzrə ödədiyi məbləği tam geri ala bilər.

Təchizatçı sifarişi ləğv edərsə, ayrılmış miqdarı azaldarsa, məhsul buraxılmazsa və ya LOOT ROOM başqa səbəbdən onu təmin edə bilməzsə, Alıcı yalnız açıq razılığı ilə alternativ məhsul seçə bilər. Alternativ qəbul edilməzsə, həmin məhsul üzrə ödənilmiş bütün məbləğ heç bir tutulma olmadan 7 gün ərzində tam geri qaytarılır.

LOOT ROOM-un təklif etdiyi alternativə cavab verilməməsi razılıq sayılmır. Geri ödəniş ilkin ödəniş üsulu ilə edilir və bankın və ya ödəniş provayderinin daxili emalı vəsaitin hesabda görünməsinə əlavə vaxt yarada bilər.

Bir sifarişdə həm anbarda olan, həm də ön sifariş məhsulu varsa, standart olaraq bütün məhsullar ön sifariş gəldikdən sonra birlikdə təhvil verilir. Sifarişin rəsmiləşdirilməsi səhifəsi bu gözləmə qaydasını və çatdırılma haqqını göstərir.

Alıcının xahişi ilə anbarda olan hissənin daha tez ayrıca çatdırılması razılaşdırıla bilər. Bu halda əlavə çatdırılma haqqının tutulub-tutulmamasını LOOT ROOM müəyyən edir və göndərişdən əvvəl Alıcıya e-poçtla bildirir.

Ön sifariş hissəsi ləğv edilərsə, artıq düzgün təhvil verilmiş anbardakı məhsullar avtomatik ləğv olunmur. Onların qaytarılması ayrıca Çatdırılma, geri qaytarma və ödəniş siyasətinə və qanuni hüquqlara əsasən qiymətləndirilir.